Politica de Troca

Política de Troca e Devolução

Nosso objetivo é oferecer para nossos clientes sempre os melhores produtos e serviços, garantindo a qualidade dos itens comercializados pela Rastelli Beauty PRO. E para que você se sinta completamente satisfeito com nossos serviços e produtos, contamos com uma Política de Troca e Devolução. A solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento ao Cliente em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento. Não trocamos mercadoria que estiverem sem lacre, com embalagens abertas, ou fora das condições que foram enviadas. O prazo de troca pode durar até de 30 (trinta) dias da data da reclamação e o consumidor tem um prazo de até 90 (noventa) dias da data da compra para reclamar. Artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Os custos de frete para troca ficam a cargo do cliente, exceto para produtos que apresentarem algum tipo de defeito.
Solicitações de troca onde for constatado mau uso do produto não serão efetivadas. 

Política de Privacidade

Nós nos preocupamos muito com políticas de segurança, e privacidade na internet, somos um empresa idônea que trata desse assunto de forma séria, tudo para garantir a confiança e respeito de cada cliente.

Nossa Política de Privacidade foi criada para garantir a nossos clientes de que toda e qualquer informação coletada não será fornecida, publicada ou comercializada para terceiros, assegurando toda segurança e inviolabilidade de suas informações durante o processo de navegação e compra pelo site.

Ao utilizar as funcionalidades oferecidas no site da Rastelli Beauty PRO ou interagir com ele, o usuário concorda e aceita os termos da Política de Privacidade.

Obtenção das Informações Pessoais

As informações pessoais, capazes de identificar os usuários, são coletadas quando estes:

- Cadastram-se no site da Rastelli Beauty PRO com o objetivo de compra de mercadoria;
- Cadastram-se para no site da Rastelli Beauty PRO para receber novidades e promoções;
Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados deste site, cabendo a Rastelli Beauty PRO o armazenamento destes dados.

Segurança das Informações

Nossos servidores utilizam tecnologia adequada para a proteção de dados, em ambiente seguro e com uso de ferramentas de controle apropriadas e eficientes de segurança da informação. Assim, todo o seu processo de cadastramento e compra é 100% seguro, respaldado por normas de segurança reconhecidas.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Rastelli Beauty PRO se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

Como usamos suas informações

As informações coletadas somente são utilizadas para faturamento, envio de pedido e programas de contato para apresentação de ofertas desde que sejam previamente autorizados.

Modificações de nossa política de privacidade

A Rastelli Beauty PRO se reserva no direito de modificar, a qualquer momento, a Política de Privacidade, visando sua constante melhoria, aprimoramento e, principalmente em cumprimento a qualquer nova norma ou legislação. Toda alteração realizada será incluída neste guia.

Dúvidas

Em caso de dúvidas, fique à vontade para conversar conosco em nosso telefone de contato (11) 2768-7411 ou pelo whatsapp (11) 99889-0089 ou por e-mail no comercial@rastellibeautypro.com.br

Sobre a loja

Referência e sinônimo de qualidade em seu segmento, a Rastelli beauty PRO oferece o que há de melhor no mercado da beleza, oferecendo treinamentos especializados capacitando profissionais para se destacarem no mercado de trabalho e produtos de alta qualidade garantindo a satisfação do seu cliente .Empresa especializada EXCLUSIVAMENTE em produtos e cursos para extensão de cilios

Pague com
  • Pagar.me
Selos
  • Site Seguro

Rastelli Beauty Pro - CNPJ: 23.931.813/0001-09 © Todos os direitos reservados. 2018


Para continuar, informe seu e-mail